Zrozumieć Analizę Biznesową w software development’cie

W tak dynamicznym świecie jakim jest tworzenie aplikacji webowych, jedno z kluczowych zadań w trakcie tego procesu niezmiennie pozostaje niedoceniane. Fundamentalny wpływ na prawidłowe zaplanowanie i budowę rozwiązań softwarowych ma analiza biznesowa - jej przebieg decyduje niejednokrotnie o tym, czy zostaną wypełnione oczekiwania klienta - to dzięki niej rozumiemy jaki ostateczny, rynkowy cel ma oprogramowanie którego stworzenia się podejmujemy. Jeżeli jesteś osobą odpowiedzialną za cyfryzację procesów w Twojej firmie, masz przed sobą zadanie koordynacji tworzenia aplikacji webowej, albo jesteś product ownerem dowolnego produktu cyfrowego - ten artykuł kierujemy właśnie do Ciebie. Pokażemy i rozjaśnimy Ci na czym polega magia analizy biznesowej, dzięki czemu z jeszcze większą odpowiedzialnością zadbasz o skuteczne stworzenie rozwiązania cyfrowego dla Twojego biznesu.

Programowanie rozwiązań cyfrowych, na potrzeby klientów którzy nie dysponują swoim zapleczem technologicznym i wolą ten element zlecić Software House’owi takiemu jak codelabs.rocks, na początku podobne jest do podróży bez mapy w ręku. Wszyscy zaangażowani mają ogólne pojęcie, w którą stronę zmierzamy i gdzie chcemy się znaleźć na końcu drogi, jendak szczegółowa ścieżka i drogi, których będziemy się trzymać są nieznane. To bardzo dobre zobrazowanie software developmentu bez oparcia się o analizę biznesową. Analitycy, którzy ten proces prowadzą, są de-facto nawigatorami wytyczający kurs “od pomysłu do realizacji”, upewniając się że każda decyzja podjęta w trakcie pisania kodu jest zgodna z celami biznesowymi i potrzebami rynku. Tworzą oni kluczowe połączenie, które scala Twoją wizję z umiejętnościami naszych developerów.

Dlaczego Analiza Biznesowa nie może być pomijana

Kluczowe korzyści

Mitygacja Ryzyka: Analitycy identyfikują potencjalne ryzyka już na wczesnych etapach życia projektu, umożliwiając zastosowanie podejścia proaktywnego i tworzenie kodu odpornego na niespodziewane okoliczności.

Wydajność kosztowa: Dzięki zgraniu założeń projektu z celami biznesowymi, analitycy biznesowi pomagają uniknąć nieprzewidzianych, dodatkowych kosztów rozwoju oprogramowania.

Ulepszona komunikacja: Analityk biznesowy pełni rolę pomostu pomiędzy interesariuszami a zespołem developerskim - zapewniając tym samym jasność i wzajemne zrozumienie

Zrównanie Strategii: Stosując analizę biznesową, maksymalizujemy szansę na strategiczne zgranie pomiędzy szeroko rozumianymi celami firmy a założeniami przyjmowanymi podczas kodowania

Design zorientowany na użytkownika: Oprócz wysokopoziomowych aspektów, których dotyka analiza biznesowa, zapewnia ona także, że produkt jaki jest tworzony, faktycznie rozwiązuje problemy użytkowników docelowych

Pomost pomiędzy wizją a rzeczywistością

Rola analityka biznesowego często jest źle rozumiana jako zwyczajne gromadzenie dokumentacji i opisywanie wymagań funkcjonalnych. Jednak prawdziwą wartością jest możliwość zejścia w głąb, oraz przetworzenia szeroko rozumianej wizji dotyczącej przyszłej aplikacji, w możliwy do zrealizowania, plan działania. Analityk, w trakcie pracy rozważa nie tylko to co jest do zaprogramowania, ale także - dlaczego. Ludzie Ci wprowadzają unikatowe połączenie wiedzy na temat danego przemysłu, technologicznego know-how oraz empatii w stosunku do użytkowników - to wszystko razem, zapewnia że założenia o jakie opiera się aplikacja nie znikną “między słowami”. To wyjątkowo ważne w przypadku przekładania technicznego żargonu jaki często trudno zrozumieć, na prosty język, wprost zrozumiały dla wszystkich interesariuszy.

Unikanie źle zdefiniowanych celów

Jednym z trudniejszych wyzwań podczas software development’u jest zapewnienie że finalny produkt naprawdę odzwierciedla wizję biznesową klienta, oraz realną potrzebę rynku. Bez żmudnej analizy biznesowej, projekty często cierpią na przypadłość jaką w żargonie IT nazywamy “scope creep”. “Scope Creep” to nic innego jak niekontrolowane, nadmierne dodawanie kolejnych funkcjonalności do nowego produktu, wykraczających poza uzgodniony zakres jaki realizujemy. Niechybnym końcem w takim przypadku jest znacznie przekroczony budżet, zauważalne opóźnienie, przestrzelony termin realizacji i na koniec - produkt, który okazuje się nieskuteczny.  Zachowanie wysokiego rygoru przy analizie (która, co warto pamiętać, jest procesem ciągłym - aktualizowanym w trakcie prowadzonych już prac developerskich) pomaga posunąć prace programistyczne w odpowiednim kierunku.

Wiele aspektów roli Analityka Biznesowego

Od weryfikacji założeń do mapy drogowej

Analityk Biznesowy (BA) to ktoś więcej niż posłaniec niosący informacje. Pełni rolę strategicznego “myśliciela” i osoby oddelegowanej do kreatywnego i skutecznego rozwiązywania pojawiających się problemów. Jego zaangażowanie w projekt przynosi możliwość stworzenia dogłębnej analizy inicjalnego konceptu. Czy pomysł ma sens? Czy jest spójny z tym czego oczekuje rynek? Czy wpisuje się w strategię firmy? Wszystkie te pytania wymagają wytworzenia zgodnych z prawdą odpowiedzi. Do tego potrzebna jest praca badawcza dotykająca zakresu, wyzwań i szans jakie dotyczą przyszłej aplikacji.

Kiedy już znamy odpowiedzi, kolejnym krokiem jest stworzenie szczegółowej mapy drogowej. Służy ona jako szablon, swoisty projekt architektoniczny tego jak wyglądać będzie aplikacja - obrazując trajektorię projektu, a więc to jak będzie on powstawał od początku do końca. W trakcie trwających prac będzie on wielokrotnie optymalizowany i weryfikowany, aby zawsze był jak najbliższy do rzeczywistej sytuacji.

Optymalizacja Istniejących Systemów

W przypadku gdy mamy do czynienia z istniejącym systemem, który wymaga przeróbek lub pełnego refactoru - rola Analityka Biznesowego staje się jeszcze bardziej skomplikowana, a przez to - niezbędna. Oprócz pracy z wizją i założeniami mamy w takiej sytuacji do czynienia z pracą na żywym organizmie, który ma swoje ograniczenia i silne strony. Do całej pracy jaką wykonywana jest standardowo, dochodzą skomplikowane analizy istniejących przepływów zadań, feedback zbierany od obecnych użytkowników oraz - co często najtrudniejsze - ograniczenia technologiczne wynikające ze stosowanych wcześniej framework’ów i języków programistycznych. Celem jest przecież rozbudowa która przygotuje system pod przyszły wzrost i skalowanie w górę.

BA jest tutaj osobą odpowiedzialną za optymalizację, kimś wciąż poszukującym sposobów na usprawnienie, redukcję kosztów oraz poprawę doświadczeń użytkowników. Zapewnia przez to, że nowa, poprawiona platforma, jest nie tylko upgrade’em technologicznym, staje się też strategicznym czynnikiem zapewniającym wzrost i rozwój.

Wpływ BA na przychód i wydajność finansową

Najbardziej widoczny dowód na wpływ analizy biznesowej na projekt, znajdziemy przeważnie już kiedy dostarczymy go na rynek. Widoczny wzrost przychodów generowanych przez aplikację - czy to bezpośrednio, w przypadku rozwiązań płatnych dla użytkowników końcowych, czy pośrednio - kiedy mamy do czynienia z systemami wewnętrznymi - będzie jasnym sygnałem potwierdzającym skuteczność procesów BA. Dodatkowe informacje zwrotne, płynące od użytkowników i potwierdzające ich wzrost satysfakcji z korzystania z rozwiązania będzie tylko dodatkowym dowodem.

Podsumowując, pełne zaadaptowanie metodyki BA w projektach IT jest kluczowe aby zapewnić im sukces, przekroczyć oczekiwania, oraz wypełnić postawione przed aplikacją cele. Skupiając się na potrzebach użytkowników, zgrywając z nimi biznesowe cele firmy, oraz optymalizując zbadane wcześniej procesy - Analityk Biznesowy wprowadza nieocenioną wartość do projektu i staje się nieodłącznym elementem każdego szanującego się zespołu programistycznego.

Analiza Biznesowa jako klucz do przyszłych sukcesów

Podsumowując tą krótką analizę i eksplorację świata analizy biznesowej w software development’cie staje się jasne, że BA to ktoś o wiele więcej niż tylko trybik w maszynie. Jest on, na wiele sposobów, architektem sukcesu tworzonej aplikacji - odpowiedzialnym za mapę drogowa, która przeprowadza zespół pracujący nad aplikacją, od ogólnej koncepcji, do namacalnego - gotowego produktu, który odnosi sukces rynkowy.

W erze, w której cyfrowa transformacja to już nie tylko buzzword a biznesowa konieczność, potrzeba zaangażowania utalentowanych analityków biznesowych jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Stali się oni swoistą agrafką, spinającą ze sobą wizję biznesową i najlepsze praktyki stosowane w trakcie programowania aplikacji webowych.

Dla menedżerów, właścicieli biznesów i firm, którzy rozglądają się za sposobem na cyfryzację swoich rozwiązań i procesów mamy na to jasny przekaz: tylko uwzględnienie analizy biznesowej i odpowiednio wczesna identyfikacja realnych wyzwań oraz adekwatnych do nich rozwiązań, zapewni pełen sukces na końcu drogi.

W codelabs.rocks uważamy że połączenie technologicznego doświadczenia z głębokim insight’em biznesowym to klucz do skutecznej transformacji. Jeżeli rozważasz, w jaki sposób nowoczesne oprogramowanie pomoże rozwinąć Twojej firmie skrzydła - z ogromną przyjemnością i zapałem, zaczniemy wspólną analizę biznesową wizji jaka rodzi się w Twojej głowie.